S’asseu al llit i, a la fi, reposa. Susana Hernandez i els seus tres fills, dos d’ells amb trastorns de salut mental, no han sigut desnonats aquest dimarts. «Això és una angoixa constant», explica aquesta dona que treballa netejant oficines i és una de les gairebé 97.531 persones ateses en els serveis socials de l’ajuntament de Barcelona, una xifra rècord que supera fins i tot les dades de la devastadora crisi financera. Igual que Vanesa Angulo, una dona que va estar un any dormint en una habitació amb un matalàs a terra i les maletes escampades juntament amb el seu marit i els seus dos fills. «Els serveis socials no ho resolen tot, però són un taló on recolzar-se quan tot falla», explica.