Havia arribat a Barcelona el 30 de setembre per veure el seu fill. Seriana Tiddia és una dona italiana de 78 anys, diabètica i amb problemes de mobilitat per dolors al genoll. Segons denuncia el seu fill, la companyia Vueling li va impedir embarcar al seu avió de tornada a casa sense motiu aparent i el servei d’assistència contractat per Aena la va abandonar a la terminal, però ni els Mossos ni la Guàrdia Civil la van atendre. «És surrealista, han deixat una senyora gran abandonada a la terminal durant dues hores», es queixa el fill, Emanuele Piras, a EL PERIÓDICO. Aena nega que la deixessin abandonada; Vueling, que ha obert una investigació interna, ha acabat assumint la responsabilitat de l’ocorregut, que atribueix a «un error» seu. La companyia ha ofert a la dona 250 euros, però la família de l’afectada els ha rebutjat, segons ha indicat el seu fill.
Incident a la T-1
Una àvia denuncia Aena i Vueling per abandonar-la al Prat
La família de Seriana Tiddia, una dona de 78 anys amb problemes de mobilitat, critica que els assistents de l’aeroport la van deixar a la seva sort després que Vueling li impedís entrar en un avió que ja havia pagat
L’aeroport del Prat nega els fets; Vueling assumeix la responsabilitat i s’ofereix a indemnitzar l’afectada