«El que havia de ser el dia més bonic de la meva vida es va convertir en un infern». Aquest és el record que té la Montserrat del naixement de la seva filla, la Nagore. Van ser hores i hores de part, sense el control necessari dels serveis sanitaris, tenint els dolors característics a soles amb el seu marit, el Marcelo. I per a rematada: la negligència del ginecòleg que la va atendre. Al treure el nadó amb fòrceps ho va fer de tal manera que va trencar la clavícula a la petita. «Estirava tant que semblava que l’anava a tirar de la llitera», explica el pare de la menor, que ara té cinc anys, i que continua patint les seqüeles provocades per la mala praxi del facultatiu.