Un 98,8% dels nens atesos a l'Hospital Infantil Sant Joan de Déu d'Esplugues afirmen "haver rebut una atenció satisfactòria" segons l'enquesta realitzada pel centre als menors.
Més del 80% dels enquestats creuen que el personal sanitari els ha donat suficient informació sobre el seu estat de salut, mentre que el 90% considera que li han explicat el tractament rebut de forma que puguin entendre'l; a més, el 81% dels nens afirmen que han fet tot el possible per tranquil·litzar-los.
Per una altra part, encara que el 82% dels enquestats creuen que han estat tractats amb la suficient privacitat, un 13% expressen que donen importància a aquesta i un 2% hauria preferit tenir més privacitat.