CaixaBank usarà la intel·ligència artificial en tasques d’atenció al client

CaixaBank usarà la intel·ligència artificial en tasques d’atenció al client

La primera gran incursió de CaixaBank en el camp de la intel·ligència artificial (IA) acaba amb "èxit", ja que la companyia ha decidit instal·lar un petit assentament en aquest terreny, i –el que és fins i tot més significatiu al tractar-se del segon banc més gran d’Espanya– treballar per fer-lo créixer.