La crisi energètica que es va desencadenar a mitjans del 2021 i es va accelerar amb l’inici de la guerra d’Ucraïna va posar les companyies elèctriques en el focus, amb factures de la llum cares per als clients i beneficis rècord per a les companyies. Gairebé tres anys després d’allò, les elèctriques insisteixen que "no hi havia beneficis extraordinaris" i la culpa de la pujada de la llum va ser del gas, però afegeixen que potser podrien haver-hi fet alguna cosa més. "Els alts preus efectivament afecten la imatge de les companyies perquè és fàcil identificar-los amb la seva actuació. Hauríem d’haver explicat més o estar més a prop del consumidor", concedeix Marina Serrano, presidenta d’Aelec, la patronal d’Iberdrola, Endesa i EDP, en una entrevista amb EL PERIÓDICO.