Els clients de CatalunyaCaixa (CX) no poden accedir als serveis de banca 'on line' des d'aquest divendres, 9 de setembre, fins dilluns que ve, 12 de setembre. L'aturada és deguda a la posada en marxa de la integració informàtica de l'antiga caixa amb el BBVA.
Les oficines de CX ja han tancat aquest divendres al públic per facilitar la integració de sistemes, que a més de la banca 'on line' també afectarà algunes operacions fetes als caixers, com utilitzar la llibreta per fer tràmits. Alguns clients de BBVA també podrien tenir alguns problemes per operar. La integració no afecta les compres amb targeta de crèdit o dèbit a les botigues.
Està previst que dilluns l'operativa es normalitzi, i que des d'aleshores els clients puguin operar a les sucursals de qualsevol de les dues entitats, segons el pla de reestructuració previst després de la compra del banc. CX ha enviat cartes als seus clients comunicant-los la seva nova oficina de referència.
BBVA tancarà 400 oficines a Catalunya per solapaments de xarxes, cosa que li permet avançar un any l'estalvi de costos per valor de 200 milions d'euros. Els tancaments correspondran en un 60% a la xarxa de l'entitat catalana i en un 40% a la de BBVA. Segons el banc, la nova xarxa suposa un augment del 18% de cobertura territorial per als clients de CX i d'un 38% per als de BBVA.