Els clients 'on line' de la cadena de supermercats Wal Mart, als Estats Units, han tingut aquest dimecres una agradable sorpresa: la web de la firma oferia un total de 600 productes d'electrònica, des d'ordinadors a televisions, amb descomptes de fins al 98%. Lògicament, els productes s'han esgotat en poques hores. La mala notícia és que aquesta oferta ha estat fruit d'un error de la web. L'empresa ja ha solucionat la incidència i ha anunciat que cancel·larà totes les ordres de compra realitzades durant el temps que ha durat l'avaria.
L'error ha provocat que pantalles d'ordinador tinguessin un preu de 9 dòlars o que cintes per córrer, normalment valorades en centenars de dòlars, es poguessin adquirir per 33 dòlars. Una gran varietat de productes valien 8,85 dòlars; per exemple un projector digital, que la botiga sol vendre per 578,89 dòlars.
El portaveu de la cadena, Ravi Jariwala, ha confirmat a la cadena ABC que el "problema tècnic està resolt" i que la web torna a funcionar correctament. Tenint en compte l'"àmplia diferència" entre el preu real i l'ofert per error, Wal Mart notificarà als clients que van comprar aquests productes que les seves ordres han estat anul·lades. Jariwala ha explicat que se'ls tornaran els diners i se'ls regalarà un val regal de 10 dòlars per les molèsties.