L’Ajuntament de Barcelona ha llançat un nou servei d’atenció per WhatsApp per brindar suport emocional a les persones cuidadores. Aquest nou canal, que complementa el telèfon de suport emocional i psicològic i les activitats per als beneficiaris de la Targeta Cuidadora, garanteix accés gratuït, confidencial i anònim les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any, informen. Amb aquest sistema, les persones cuidadores poden realitzar les seves consultes a través del número 655.505.517 sense necessitat de trucar. Aquest xat ofereix un suport emocional constant i discret, dissenyat tant per a cuidadores familiars com per a treballadores de la llar i cuidadores professionals.