El FC Barcelona ha presentat aquest diumenge una queixa formal a la UEFA per criticar que les autoritats aeroportuàries berlineses han incomplert les "condicions establertes sobre la sortida dels socis i seguidors blaugrana de la capital alemanya" al llarg d'aquest dissabte a la nit.
El club català ha emès un comunicat criticant que la UEFA havia assignat al FC Barcelona el punt d'arribada i sortida dels seus vols en una terminal en desús de l'aeroport de Schoenefeld (Alemanya), i que l'aeroport no ha ofert els serveis mínims requerits, fins i tot afectant persones amb discapacitat, ha especificat el club.
FC Barcelona ha destacat els "importants endarreriments causats i la falta de recursos per coordinar l'operació" ja que la megafonia de la terminal no funcionava, i a més el personal de l'agència de viatges del club no ha sigut atès pel personal de l'aeroport davant les queixes i reclamacions dels aficionats.